1. Objet et portée
Les présents termes et services encadrent la consultation et l’utilisation de ce site de Doumont 360, exploité par 12800021 Canada Inc. Ils décrivent les fonctionnalités de cette publication et les conditions de leur utilisation.
2. Accès et utilisation
Le site est accessible au public. Utilisez le site conformément aux lois applicables et respectez les droits de Doumont 360 et de ses partenaires. Ne tentez pas de contourner les contrôles d’accès, de perturber le site ou d’y introduire des contenus malveillants.
3. Présentation des services
Doumont 360 présente ses accompagnements en relations publiques, communication, veille, gestion de crise, confidentialité, intelligence artificielle, transformation numérique et formation. Les informations décrivent des possibilités d’intervention.
Le périmètre, les honoraires, les livrables et les échéances d’un mandat sont précisés dans une proposition ou un contrat convenu directement avec Doumont 360. La consultation du site ne réserve aucun service et ne garantit aucun résultat particulier.
Le livre présenté sur le site peut être commandé au moyen d’un lien vers Amazon. L’achat et le paiement s’effectuent sur Amazon selon les conditions du vendeur et de la plateforme. Ce site ne traite pas les paiements et ne recueille pas de coordonnées bancaires.
4. Demandes préparées sur l’appareil
Le formulaire prépare et enregistre une demande dans votre navigateur. Il ne transmet aucun message à Doumont 360, ne prend aucun rendez-vous et ne crée aucun engagement contractuel.
La référence affichée identifie votre demande locale ; elle n’est pas une confirmation de réception par l’entreprise. Pour joindre Doumont 360, utilisez les coordonnées indiquées et transmettez vous-même les informations de votre choix.
5. Renseignements fournis
Lorsque vous préparez une demande, fournissez des renseignements exacts et utiles. Évitez les données sensibles ou les renseignements concernant d’autres personnes si leur communication n’est pas nécessaire ou autorisée.
6. Protection de la vie privée
La politique de confidentialité décrit la conservation locale des demandes, leur suppression et les modalités propres à l’hébergement. L’accord à la conservation d’une demande ne vaut pas inscription à des communications promotionnelles.
7. Fonctionnalités et intelligence artificielle
Les filtres et le parcours d’orientation donnent des pistes générales à partir de choix prédéfinis. Ils ne constituent pas une évaluation personnalisée de votre organisation. Le chat NathIA est un service externe facultatif, activé uniquement après votre accord. Il facilite la transmission d’une demande et de vos coordonnées à Doumont 360 selon les indications du widget.
Un message envoyé par NathIA est distinct d’une demande enregistrée dans le formulaire local. Les réponses automatiques ou confirmations du chat ne garantissent pas un délai de rappel, ne réservent aucun service et ne créent aucun engagement contractuel. Les modalités de confidentialité du chat figurent dans la politique de confidentialité.
8. Situations urgentes
Le formulaire local n’est pas surveillé par Doumont 360 et ne convient pas aux demandes urgentes. Pour un enjeu de communication de crise, composez le 581 803-8750. La présence de ce numéro ne constitue pas une garantie de disponibilité immédiate.
9. Contenus et propriété intellectuelle
Les textes, l’identité visuelle et les contenus de Doumont 360, ainsi que les marques et logos des partenaires, restent soumis aux droits de leurs titulaires. Leur présence sur le site ne transfère aucun droit de reproduction ou d’utilisation.
Les liens vers les partenaires sont fournis à titre de référence. Les contenus et services disponibles sur leurs sites relèvent de leurs propres conditions.
10. Disponibilité et limites
Le site peut connaître des interruptions ou des changements. Vous êtes responsable de la sécurité de votre appareil, de votre accès et des fichiers téléchargés. La suppression des données du navigateur peut effacer les demandes locales ; conservez votre export si vous souhaitez garder une copie.
Ces modalités ne réduisent pas les droits ou protections que les lois applicables vous accordent.
11. Modification des termes et règlement des différends
La version publiée sur cette page est datée du 12 octobre 2026. Les mises à jour sont présentées avec leur date de publication.
Pour toute difficulté, communiquez d’abord avec Doumont 360 afin de rechercher une solution amiable. Les lois applicables au Québec et au Canada encadrent l’utilisation du site et les services concernés.
12. Contact
Doumont 360 — 12800021 Canada Inc.
Jean-Luc Doumont, président-directeur général
[email protected]
418 669-8889
Roberval, Québec.